社區成為保險業布局新選擇 眾安保險宣布進軍

　　社區保險對于很多人而言并不陌生，此前就有針對城鎮非農業居民推行的社區醫療保險。而社區保險因其親民性、精準性，如今已然成為保險行業的新風口、金融巨頭線上線下布局的新選擇。

　　近日，眾安保險與國安社區啟動戰略合作，雙方將充分發揮在各自領域的優勢，共同促進“保險進社區”，為社區居民提供保險產品和綜合保險服務。

　　據了解，首批上線的社區保險產品是眾安保險提供的三大爆款：保骉車險、尊享e生旗艦版醫療保險以及眾行天下?家無憂家財險，分別滿足社區居民出行、健康、居家三方面需求。未來，雙方將針對相對穩定的客群進行差異化產品制定，同時也將社區作為開拓和挖掘潛力市場和線上線下整合服務的陣地。

　　雙方的此次合作促進了新零售、新保險的跨界試水。其中，國安社區利用渠道優勢及大數據技術，搭建線上線下融合的一站式社區共享平臺，包括線上APP和社區群運營，及線下社區門店配送以及物流服務等；眾安則通過國安社區的全國數百店，輻射百余萬社區有車居民，為其提供便捷的互聯網投保流程及優質的理賠服務。

　　面臨消費人群的互聯網標簽繁雜、線上線下溝通不足、流量費價格較高等挑戰，眾安保險也有所考慮。此次眾安與國安社區的合作，將社區作為線上線下融合的落腳點，發揮雙方優勢，突破融合瓶頸，將社區門店和社區居民群等精準渠道作為推廣資源，通過“線上+線下”的多方位有效溝通，為用戶提供多元化的金融保險服務。

　　國安社區目前在的服務人群已超過1000萬，輻射上海、天津等全國主要城市，為居民提供15分鐘生活圈服務、1小時本地快周邊服務、24小時線上線下全天候和其他預約類服務，而此次和眾安聯手，將為居民用戶帶去更多的金融普惠和保險服務；而眾安保險通過社區通道精準進入社區基層，加強客戶對互聯網保險創新產品的理解，并通過線上線下的技術工具和平臺為客戶提供更便利化和多樣化的保險服務。這也是眾安在汽車及生活消費生態上加強場景布局，切實推進“新保險”的落地。

　　除了融合線上線下服務，雙方未來還將積極探索保險共享新模式、社區保險周邊新產品，打造社區居民的“保險管家”，并進一步推動社區保險服務互聯化。

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