浙江湖州中心：“三服務(wù)”出實(shí)招打好“減負(fù)”組合拳

原標(biāo)題:浙江湖州中心：“三服務(wù)”出實(shí)招打好“減負(fù)”組合拳

今年以來(lái)，浙江省湖州市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湖州中心”）以開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”（簡(jiǎn)稱(chēng)“三服務(wù)”）活動(dòng)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)落細(xì)民營(yíng)企業(yè)幫扶政策、降低企業(yè)成本，本著“既要為企業(yè)減負(fù)又要擴(kuò)大受益面”的目標(biāo)，打好住房公積金“減負(fù)”組合拳。

低門(mén)檻進(jìn)入，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、穩(wěn)定就業(yè)。湖州中心在原有階段性降比政策的基礎(chǔ)上，推出更大力度的“減負(fù)”措施，住房公積金繳存比例下限由8%下調(diào)到5%，繳存單位可在5%~12%區(qū)間范圍內(nèi)，自主確定繳存比例，職工最低可按90元繳存。今年以來(lái)，湖州市148家企業(yè)共5700多名職工按8%以下比例繳存，為企業(yè)減負(fù)資金近150萬(wàn)元。同時(shí)，推出“一企一策”政策，企業(yè)可申請(qǐng)繳存比例降至低于5%下限或緩繳，直接減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，增加了職工現(xiàn)金收入，也有利于企業(yè)為更多職工繳納住房公積金，進(jìn)而為企業(yè)穩(wěn)就業(yè)創(chuàng)造條件。

低門(mén)檻配套，為企業(yè)松綁資金、穩(wěn)定市場(chǎng)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，湖州中心進(jìn)一步降低房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)配套住房公積金貸款條件，實(shí)現(xiàn)與銀行同步受理的最低門(mén)檻，大大縮短房地產(chǎn)企業(yè)的資金回流周期。同時(shí)，按規(guī)定取消了樓盤(pán)保證金，節(jié)約企業(yè)資金近1億元。同時(shí)，湖州中心進(jìn)一步提升辦事效率，成立樓盤(pán)配套貸審委員會(huì)，樓盤(pán)配套從受理到核準(zhǔn)縮減至10個(gè)工作日內(nèi)完成，住房公積金貸款從受理到審批完成縮減至5個(gè)工作日內(nèi)完成。

高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)到家、解決困難。湖州中心把企業(yè)和群眾的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。深入推進(jìn)“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)了住房公積金13項(xiàng)涉企事項(xiàng)100%“跑一次”。向全市43個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸了住房公積金服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了住房公積金服務(wù)全市域覆蓋，最大程度將住房公積金服務(wù)輻射到企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“足不出戶”即可辦理住房公積金業(yè)務(wù)。湖州中心建立了繳存企業(yè)和開(kāi)發(fā)企業(yè)住房公積金協(xié)理員制度，第一時(shí)間掌握企業(yè)訴求、第一時(shí)間解決問(wèn)題。成立了企業(yè)服務(wù)“小分隊(duì)”，由“找門(mén)服務(wù)”向“上門(mén)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。開(kāi)展“大腳板走一線”活動(dòng)，今年以來(lái)，共走訪了350家具有代表性的繳存企業(yè)和110家房地產(chǎn)企業(yè)，面對(duì)面征求意見(jiàn)、實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)遇到的難題。

在為民服務(wù)工作中始終堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”和“中心轉(zhuǎn)思路，職工少跑路”的理念，通過(guò)延展服務(wù)空間、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，真正為企業(yè)和職工提供全方位、零距離的服務(wù)。不斷拓展預(yù)約服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、前移服務(wù)、綠色通道服務(wù)等具有湖州中心特色的個(gè)性化服務(wù)模式，讓住房公積金服務(wù)真正走進(jìn)企業(yè)和群眾心坎里。