315晚會變速器存缺陷 廈35臺虎極光被召回2016-1-2315曝光臺
今年的315晚會,在廈門頗受歡迎的進口虎攬勝極光車輛被,稱無法掛倒擋、變速器故障燈亮,并出現(xiàn)換擋性能下降、變速器噪聲等情況。導報記者了解到,攬勝極光占廈門虎銷量的一半以上,該車型的不少車主此前就陸續(xù)反映有上述問題,尤其是無法掛倒擋的問題出現(xiàn)頻率比較高。
“我們從今年的1月就開始啟動召回。”昨日,虎授權(quán)經(jīng)銷商透露,他們已經(jīng)在第一時間向涉及到的廈門車主發(fā)出通知,告知他們可以就近到4S店、售后維修點進行軟件升級。
廈門檢驗檢疫局提醒購買進口汽車的用戶,應留意隨車相關重點資料是否齊全,比如進口汽車是否附有隨車檢驗單、中文產(chǎn)品使用說明書、“三包”憑證、維修保養(yǎng)手冊、燃料消耗量標識等隨車文件資料,方便。(海峽導報記者 香卉輝/文 通訊員 鐘碧菊)
根據(jù)經(jīng)銷商匯總到檢驗檢疫部門的數(shù)據(jù),廈門去年共銷售虎極光200臺左右,其中已經(jīng)有35臺進店進行了維修或軟件升級。而且,目前到店進行軟件升級以后的用戶,尚無反饋再次出現(xiàn)類似情況。
召回將被監(jiān)督
近日,廈門東渡、海滄檢驗檢疫局人員到虎經(jīng)銷商處進行進口汽車缺陷調(diào)查,涉及2014年款和2015年款進口虎攬勝極光車輛。
廈極光車主稱無法掛倒擋
通過現(xiàn)場調(diào)查,廈門東渡和海滄檢驗檢疫局分別向經(jīng)銷商發(fā)放相關通知單,告知缺陷具體信息及應當履行的義務,要求其積極主動消除缺陷。該局將及時收集相關信息,并繼續(xù)監(jiān)督。
據(jù)悉,出現(xiàn)這些缺陷的基本都是2014年更換九速變速箱后的車輛。廈門虎經(jīng)銷商接到車主反映后,曾向廠家反饋,廠方經(jīng)過排查,認為出現(xiàn)此次故障的原因為變速器軟件不匹配導致,解決方案為軟件升級。
進口虎攬勝極光在今年的央視315晚會上被,隨后,虎在地區(qū)主動召回部分批次虎攬勝極光車輛。導報記者從廈門檢驗檢疫部門獲悉,廈門去年共銷售極光200臺左右,已經(jīng)有35臺進行維修或軟件升級。
召回35輛,已升級軟件