長沙無人店兩年月入4千（無人店是什么）

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長沙無人店兩年月入4千（無人店是什么）

長沙無人店兩年月入4千（無人店是什么）

一家商店，無人看管，顧客自選自付，這家商店能開多久？是虧是盈？

36歲周滿秀給出的答案是：兩年內(nèi)小偷光顧4次，損失125元，從未有貨物失竊；商店平均月收入4000元，足夠沒有工作的她謀生。

周滿秀說，“你相信我，我相信你，才有小店”。以后還能開多久？周滿秀不敢說，但她相信“肯定會(huì)越來越好”。

2年前，她經(jīng)營無人自選自付商店，老公堅(jiān)決反對(duì)，認(rèn)為東西會(huì)被偷光；1年多前，瀟湘晨報(bào)報(bào)道后，小店知名度逐漸增高，有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“店主太樂觀，商店活不過第2天”。10月27日，36歲的周滿秀告訴瀟湘晨報(bào)記者，兩年過去了，誠信商店不僅活過來了，而且還活得挺不錯(cuò)。

店主與顧客通過記賬本對(duì)話

周滿秀的這家店位于天心區(qū)五凌路上，不起眼的門臉，簡單的裝修，約8平方米的店內(nèi)，擺放著各種家居生活用品。

27日上午10點(diǎn)半，周滿秀來到店里。她說，如果沒有記者邀約，平常這一時(shí)間自己正在家看電視或者做家務(wù)，等到11點(diǎn)40分，再趕到學(xué)校接孩子回家吃午飯。

上午10點(diǎn)43分，店里走進(jìn)2名顧客，兩人顯然已熟悉這里“自選自付”的購物方式。在購買一瓶指甲油、一支筆和洗甲棉巾后，顧客王芬向玻璃箱中投入16元，然后習(xí)慣性地在“記賬本”上記賬。

家住附近的王芬是周滿秀店里的熟客，先后光臨5次，沒見到過老板，雙方的交流都通過店內(nèi)的“記賬本”。“48實(shí)給47元，明天給你送1元來。”記賬本上的這條留言是王芬在7月24日寫的。雖然只有1元，但記賬第二天，她就主動(dòng)還上了。

“顧客購物的感受、意見建議都會(huì)寫在記賬本上，這是我們溝通的方式。”周滿秀說，7月底的一個(gè)晚上，她清點(diǎn)錢物時(shí)發(fā)現(xiàn)，裝錢的玻璃柜中有臺(tái)蘋果手機(jī)，之后翻閱“記賬本”才得知，有顧客在店內(nèi)撿到手機(jī)后，留言讓她將手機(jī)還給主人，“這種相互間的信任，讓人很感動(dòng)”。

安裝攝像頭，是為讓顧客安心購物

無人自選自付商店才營業(yè)時(shí)，周滿秀沒有安裝攝像頭。有顧客在記賬本留言建議，如果有小偷光顧，所有的客人都會(huì)成為嫌疑人，這會(huì)讓大家不敢隨便出入。為了讓顧客安心購物，周滿秀將家里用過的攝像頭拿到店內(nèi)裝好。

商店從早上9點(diǎn)營業(yè)到晚上10點(diǎn)，趁中午接送孩子、晚上散步時(shí)，周滿秀會(huì)到店內(nèi)看看。經(jīng)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，去年10月和12月、今年的2月和7月，店里先后發(fā)生4次盜竊，查看監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，其中2次竟然是小孩行竊。

小孩進(jìn)店偷錢，這讓周滿秀很難受。為此，她將之前裝錢的紙盒子改為封閉的玻璃柜，留下一個(gè)口子便于顧客投錢進(jìn)去。為避免顧客產(chǎn)生誤會(huì)，她在收銀臺(tái)張貼了一張告示，“因小孩拿錢，改入錢口”。

“我相信顧客，顧客也相信我，買賣雙方建立了一種友誼協(xié)作關(guān)系。”周滿秀說，別人都以為這家店活不長，但事實(shí)上小店給自己帶來了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收益，“時(shí)間由自己分配，小店平均每個(gè)月都有4000元的收入。”