檢驗美國消費實力的“黑五”來了 商家賣力吸引中國客

　　在感恩節(jié)到來之際，歐美迎來了一年一度的“黑色星期五”。今年的“黑色星期五”可能會吸引比以往更多的美國消費者。

　　由于他們擔(dān)憂年底前的關(guān)稅不確定性，很多消費者搶在“黑色星期五”進(jìn)行瘋狂購物。

　　但購物者冒著嚴(yán)寒排隊，等著商店在凌晨開門的第一秒就沖進(jìn)去，希望買到打折的廚房用具或辦公用品的場面，未來可能會越來越少地出現(xiàn)。

　　美國購物季開始得更早

　　“我們在2020年春季前不認(rèn)為商品會漲價�！笔澜缟献畲蟮牧闶蹣I(yè)行業(yè)協(xié)會全美零售業(yè)聯(lián)盟(NRF)稱，美國零售商早在一年前就已經(jīng)提前做好囤貨準(zhǔn)備，因此美國消費者將不會在購物季感受到明顯的價格上漲。

　　美國零售商在夏季的時候就已經(jīng)鎖定黑色星期五的銷售和利潤率，并希望把利潤率最大化，不過這仍然取決于消費者的信心。

　　11月公布的最新美國消費者信心指數(shù)盡管有所下滑，但美國消費者購物欲望依然強(qiáng)烈。這意味著商家可能不需要進(jìn)行更強(qiáng)力度的打折促銷。

　　近幾年來，美國購物季開始得越來越早。一些商家甚至從美國的“雙十一”老兵節(jié)(VeteransDay，一般為10月的第四個星期一)就開始掀起促銷活動。而消費者似乎也樂于接受，一些消費者從9月份就已經(jīng)開始瘋狂購物。

　　比如亞馬遜上周五開啟了“黑色星期五”的促銷活動，而該企業(yè)的其他促銷活動在今秋更早的時候就開始了。沃爾瑪今年10月就在其網(wǎng)站上開始提供“比以往任何時候都早”的假日促銷活動。總體而言，除了黑色星期五之外，其他促銷活動的節(jié)奏都比以前有所加快。

　　這也使得商家的購物季持續(xù)更長時間。由于今年的感恩節(jié)(11月第四個星期四)與圣誕購物季相隔時間較短，購物季開始得越早，會令商家越受益。

　　“美國的實體零售已經(jīng)深度卷入‘黑五’了，只有全渠道布局才能從這些節(jié)日獲得新的銷售機(jī)會。”凱度消費者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅對第一財經(jīng)記者表示。盡管如此，他認(rèn)為美國實體店的數(shù)字化程度仍然較低。

　　對于一些傳統(tǒng)零售商而言，購物季能占到它們?nèi)�年銷售額的30%。因此購物季被視為“決定命運的機(jī)會”。

　　這些零售商包括連鎖百貨杰西潘尼(JCPenney)、家居用品全渠道零售商BedBath&Beyond、科爾士百貨(Kohl’s)、維秘母公司LBrands’、服裝企業(yè)蓋璞(Gap)和連鎖書店Barnes&Noble等。

　　美國軟件商Salesforce的零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略副總裁加爾夫(RobGarf)表示：“這些零售商的業(yè)績將在購物季之后見分曉，并證明其數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功�！�

　　弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)的零售業(yè)分析師SucharitaKodali說，從歷史上看，百貨商店是上世紀(jì)70年代和80年代最具影響力的零售商。百貨商店比其他類型的零售商更依賴于在“黑色星期五”期間顧客的消費。它們希望，消費者除了為他人挑選禮物外，還能囤積自己需要的物品，比如浴巾和床上用品。

　　分析師還表示，現(xiàn)在很多連鎖百貨公司的銷售額正在下降。一些百貨公司曾以促銷活動而聞名，但隨著互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，消費者對獲取優(yōu)惠券或買一送一的熱情已經(jīng)減弱。

　　對于那些長期依賴購物季來使自己“扭虧為盈”或?qū)崿F(xiàn)盈利的實體店來說，消費者購物方式的改變是很大的打擊。

　　美國玩具零售商反斗城(ToysRUs)前CEO吉拉德