中秋期間滴滴將投入2300萬司機補貼
人民網北京9月12日電 (易瀟)今日,滴滴出行發布中秋小長假出行數據,數據顯示2018年中秋節期間日均發單量超3400萬單,平臺預測2019中秋節期間日均單量可能突破3800萬單。為平抑供需矛盾,滴滴表示將投入2300萬司機補貼,同時加大平臺維護和客服人力等方面的投入,為司乘雙方在中秋期間的出行體驗提供保障。
除了投入司機補貼加大車輛供給外,滴滴還建議乘客可嘗試使用“同時呼叫”或“加價調度”功能,呼叫周邊空置的其他類型車輛或通過增加調度費擴大呼叫范圍,加快車輛應答概率。
滴滴方面表示,在中秋期間司乘遇到問題可致電客服,客服人員將24小時在線解答。同時,滴滴各部門也已提前準備各種相應預案,在節日期間實行責任值班,全力保障司乘出行體驗。
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- 編輯:李娜
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