熱點 蘋果CEO庫克:希望消費者捍衛隱私權 企業從客戶數據中刪除個人信息
鉛筆道1月18日訊,蘋果公司CEO蒂姆庫克(Tim Cook)在美國《時代》(Time)撰文稱,現在已經到了消費者該要捍衛自身隱私權的時候。他呼吁“全面的聯邦隱私立法”,并希望企業從客戶數據中刪除個人信息,或者干脆不收集這些信息。
蘋果股價周四下跌0.5%。過去三個月,蘋果股價下跌了30%,而道指下跌了6%。
在2019年里,是時候該要捍衛隱私權了你的、我的、我們大家的。這一年里,消費者不該再公司不負責任地積累大量用戶資料、似乎正在失控的數據泄露事件、以及失去對自己的數字生活的控制能力。
這個問題是可以解決的這并不是個太大的問題,也不是太有挑戰性,現在行動也不是太晚。創新、突破性的想法和出色的功能是可以與用戶隱私齊頭共進的而且必須如此。技術的潛力能否得到實現,正在于此。
正因如此,我和其他一些人才會呼吁美國應該通過全面的聯邦隱私權立法這是一項具有里程碑意義的方案,旨在消費者和為其賦能。去年,我向一個全球性隱私權監管機構提出了我心目中的四項立法指導原則:
第一,最低限度地披露個人數據的。公司應該挑戰自己,從用戶數據中去掉身份信息,或者從一開始就避免收集這些數據。第二,知情權了解哪些數據正在被收集以及為什么會被收集。第三,訪問權。公司應該讓你們能夠輕松訪問、修改和刪除個人數據。第四,數據安全的,沒有這種,就不可能會有信任。
但是,僅靠法律不足以確保個人能夠運用自己的隱私權,我們還需為人們提供他們能用來采取行動的工具。出于這個目的,我在這里提出一個能真正帶來改變的想法。
就隱私權而言,最大的挑戰之一在于,許多侵權行為都是發生于無形之中的。舉例來說,你可能會從一家在線零售商購買一種產品這是我們大多數人都做過的事情。但這家零售商不會告訴你的是,一轉身它就將你的購物信息出售或轉送給所謂的“數據經紀人”這是一種純粹為了收集你的信息、隨后打包出售給另一個買家而存在的公司。
你甚至都看不到什么蛛絲馬跡,因為在你能看到之前就沒什么蛛絲馬跡了。就目前而言,所有這些旨在獲取你的信息的二級市場都存在于“影子經濟”之中,而這種“影子經濟”基本上是不受監管的也就是處于消費者、監管機構和立法者的視線之外。
我們要搞清楚一點:你從來都沒同意過這種事。我們認為,每個用戶都應該有機會說出這樣的話:“等等,你賣的是我的信息,而我沒同意你賣。”
一項有意義的、全面的聯邦隱私權立法不僅該讓消費者能夠掌控自己的數據,還應該那些在幕后販賣個人數據的涉事者。有些州正在立法以試圖做到這一點,但目前還沒有聯邦標準來美國人不受這些活動的損害。正因如此,我們認為聯邦貿易委員會應該建立一個數據經紀人信息交換所,要求所有數據經紀人都進行注冊,使消費者能夠追蹤那些打包出售其數據的交易,并賦予用戶在需要時可以地、輕松地、通過在線方式一次性刪除個人數據的能力。當這場爭論開始時,政策制定者將面臨大量的提議和相互沖突的利益需加以考慮。我們不能忽視最重要的支持者:試圖奪回隱私權的個人。科技擁有持續改變世界并使其變得更好的潛力,但如果使用者不能全心全意地信任技術,那這種潛力就永遠都無法實現。