又一個(gè)辛巴？網(wǎng)紅帶貨山寨機(jī)，平臺(tái)全額退款，直播亂象何時(shí)休

近日，網(wǎng)紅二驢夫妻（驢嫂平榮）被指帶貨山寨機(jī)的話題，迅速登上相關(guān)熱搜，成為又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱議焦點(diǎn)。視頻中提到，KS網(wǎng)紅二驢夫妻在此前的一次直播中，直播帶貨的“朵唯12Pro”手機(jī)，其實(shí)是一臺(tái)山寨手機(jī)，不僅與入網(wǎng)許可證不匹配，其攝像頭等設(shè)計(jì)也全是假的。

圖源：澎湃新聞

消息一出爆出，便引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注，而KS平臺(tái)針對此事也做出回應(yīng)，首先是下架了所有該型號(hào)的手機(jī)，同時(shí)對購買了這款手機(jī)的用戶進(jìn)行全額退款，并且可以不用退還手機(jī)。從結(jié)果上來看，這次平臺(tái)處理算是及時(shí)，但為何直播帶貨假貨屢禁不止呢？

去年，同樣是該平臺(tái)另一位主播 辛巴，因?yàn)槭圪u“糖水燕窩”的事情，在全網(wǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。當(dāng)時(shí)針對“糖水燕窩”的事情，辛巴團(tuán)隊(duì)給出的解決方案是執(zhí)行“假一賠三”策略，先行退賠6198萬，平臺(tái)對辛巴的處罰是封禁相關(guān)賬號(hào)60天。

但事實(shí)上，封禁60天對于辛巴來講并未有太大的影響，在封禁期完了之后迅速復(fù)播，并且上演單膝下跪邀請“家人”回歸的戲碼，最終在復(fù)播當(dāng)天，其帶貨 銷售額高達(dá)20億。

雖然后來又因?yàn)橹辈r(shí)封鎖道路等事件，被人民日報(bào)點(diǎn)名后暫避風(fēng)頭一段時(shí)間，但辛巴依然還是能夠重新出現(xiàn)在直播間之中。并且就在不久前，他再次回歸直播間，并且又成交了接近4個(gè)億的銷售額。

從辛巴到現(xiàn)在的二驢夫妻，網(wǎng)紅虛假帶貨現(xiàn)象層出不窮，但為何平臺(tái)還依然會(huì)如此縱容呢？其實(shí)主要還是跟主播與平臺(tái)之間的聯(lián)系有關(guān)。

據(jù)知情人士透露，如今網(wǎng)紅帶貨一般都會(huì)采用傭金 模式，即網(wǎng)紅幫商家?guī)ж洠缓蟾鶕?jù)銷售額的多少商家支付一定比例的傭金，不同體量（粉絲量）的網(wǎng)紅所收取的傭金比例也不一樣。

除了單純的傭金之外，還有額外的“坑位費(fèi)”，所謂“坑位費(fèi)”既是商家找網(wǎng)紅帶貨時(shí)，需要繳納一定的額外費(fèi)用，網(wǎng)紅才會(huì)幫忙帶貨，并不是說品牌好質(zhì)量好，網(wǎng)紅就會(huì)免費(fèi)帶貨。

上述是商家直接找上網(wǎng)紅的點(diǎn)對點(diǎn)帶貨模式，但其實(shí)除了這種形式之外，還有一種商家——平臺(tái)——網(wǎng)紅三方緊密相連的模式。

即商家找上平臺(tái)，然后平臺(tái)找網(wǎng)紅幫忙帶貨，讓平臺(tái)來充當(dāng)“ 中間商”，這種合作模式平臺(tái)占據(jù)主要地位。

當(dāng)然，除了上述兩種合作模式之外，網(wǎng)紅帶貨還有其他合作模式，這里也就不一一贅述。這兩種合作模式下，平臺(tái)獲得的好處其實(shí)也顯而易見。

第一種模式平臺(tái)主要是賺流量，網(wǎng)紅帶貨吸引大量用戶，從而帶動(dòng)平臺(tái)流量飆升，最終一點(diǎn)帶面讓整個(gè)平臺(tái)的人氣上漲。

第二種模式平臺(tái)則主要盈利點(diǎn)除了賺取一定的“中間商”傭金費(fèi)用之外，還能收獲到不少隱形商業(yè)資源。

綜上所述，可見平臺(tái)與旗下頭部主播的關(guān)系是相輔相成的。2019年，辛巴所在的平臺(tái)曾公布全年帶貨GMV（網(wǎng)站 成交金額）約為400-500億，也正是在這一年，辛巴個(gè)人公布自己GMV達(dá)到了133億，可見其對平臺(tái)的影響力之巨大。

當(dāng)然，影響力巨大并不代表就可以肆意妄為，上個(gè)月國家七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò) 直播營銷管理辦法（試行）》（簡稱《辦法》），自2021年5月25日起正式施行！

《辦法》第18條規(guī)定，直播間運(yùn)營相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)公序良俗，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布商品或服務(wù)信息。其中細(xì)則明確規(guī)定不得營銷假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品。

由此可見，不管是此前辛巴的“糖水燕窩”事件，還是此次二驢夫妻銷售 山寨機(jī)事件，均違背了《辦法》規(guī)定。如果此事鬧大，二驢夫妻恐怕會(huì)成為《辦法》正式實(shí)施以來的首個(gè)反面教材。不過從某種意義上來說，也算是為網(wǎng)絡(luò)直播營銷正向發(fā)展，起到了一定的“推動(dòng)”作用吧。

最后，也希望所有參與帶貨的網(wǎng)紅主播，一定要恪守底線，不管是在帶貨過程中還是之前，一定要嚴(yán)格審查帶貨商品質(zhì)量，不然等到事情發(fā)生后，再來叫冤，已經(jīng)為時(shí)晚矣。

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