誠和敬養老驛站八千平站站長陳麗獲首都勞動獎章稱號

　　中新網5月24日電 日前，由北京市總工會、北京市人力資源和社會保障局授予的首都勞動獎章稱號名單揭曉，誠和敬養老集團旗下養老驛站八千平站站長陳麗獲此殊榮。

　　陳麗身高不到一米六，她是誠和敬養老驛站的明星站長，大家很難將下面這組數據跟眼前這個瘦瘦小小的姑娘聯系起來。

　　陳麗所在的誠和敬八千平養老驛站設有17張床位，提供24小時短期照護服務、健康管理、老年餐桌、文化娛樂、心理慰藉等多項為老服務功能，覆蓋4個社區、3978名老人。成立至今，陳麗和她的小伙伴們已累計提供養老服務超過6000人次，收住長者50余人，其中10余位老人通過驛站精心護理后身體恢復良好，回歸居家養老。這些都是陳麗和她小伙伴們的“戰績”。

　　2017年，八千平驛站開業，陳麗通過應聘成為首任站長，在驛站工作的兩年間，她以驛站為家，視老人為親人，帶領團隊以真誠熱情的服務和甘于奉獻的精神贏得老人和家屬的一致好評。

　　專業的青春養老人

　　陳麗2011年畢業于遼寧醫學院護理學專業，先后在武裝警察部隊總醫院和英智京西康復醫院任護士和護士長。八千平驛站作為誠和敬醫養結合的特色驛站，以康養護理為主要內容，專業的學習、工作背景讓陳麗做起驛站站長這份工作效率更高，也更細致。她對糖尿病、高血壓等多種老年人常見慢性病癥有著比較科學的認知，熟悉不同病癥、不同階段應采取的不同照護方式，同時熟練掌握插拔導尿管、制氧機、心肺復蘇等護理操作。此外，陳麗還是高級營養師、健康管理師，能夠為老人日常飲食、營養搭配、康復訓練、中醫養生等各個方面提供專業的咨詢和指導。

　　陳麗回憶說，前段時間她在給一位爺爺喂飯的時候，爺爺連續嘔吐了三天，家屬來探望也不知道原因是什么，陳麗觀察爺爺沒有其他明顯的腸胃疾病，這樣嘔吐很有可能是肝或者食道出了問題，于是建議家屬帶爺爺去醫院驗血檢查。驗血結果出來后，果然食道的相關指標高出很多，癥結出在食道。護理專業出身的她，總是能敏銳地用專業知識發現老人的異常。

　　1989年出生的陳麗，比同齡人顯得更溫和也更穩重。她說話總是慢慢的、輕輕的，聽得人“有點兒著急”，但是對驛站每位老人的情況她都爛熟于心、毫不懈怠，處理起事兒來也有條不紊。在八千平驛站，她親切地稱呼老人們為“老寶貝兒”，并且對每一位“老寶貝兒”的情況都爛熟于心。驛站來了新的同事，她給新同事介紹每一個老人的情況，手里不需要拿任何資料，她熟練地說出每位老人的身體狀況、既往病史、性格喜好，甚至老人幾個孩子幾個孫子都清清楚楚。陳麗常常說，一線工作人員必須熟悉老人的情況，掌握老人的第一手資料。她也確實是這么做的，每天早上她都親自查一遍房，從最東邊的房間走到最西邊的房間，跟每個“老寶貝”聊幾句，一圈下來，所有老人的身體就都清楚了。

　　正是源于她內心那份對職業的熱愛和專業素養，換來了一茬又一茬老人的理解和信任。

　　驛站有位爺爺90多歲了，連續幾日尿血，家屬帶著老人去醫院檢查，查出了癌癥。一下子，爺爺的兒女全都慌了神，兒子沒日沒夜地在醫院排隊，終于排到了醫院的床位。90多歲的爺爺去了醫院根本不受控制，情緒極不穩定，因為“周圍這些護士都不是驛站的人”，因為“這個床不是驛站的床”，說什么也不肯在醫院住下。老人的兒女因為老人病情和情緒的不穩定一下子失去了“主心骨”，只能天天給陳麗打電話、發微信，“陳站長怎么辦”，總是這句話。陳麗綜合分析老人的情況，一遍一遍地安撫老人和家屬。最終家屬決定遵從老人的意愿，將老人送回熟悉的八千平驛站�！袄先嘶匕饲�平驛站當晚就不吵不鬧，安靜地睡著了。”

　　驛站里這些“老寶貝兒”也都是陳麗的“忠實粉絲”。驛站周邊小區的幾位奶奶，雖然不住在驛站，但是只要家里沒事就往驛站跑。有一次，驛站給老人辦生日會，要包餃子，陳麗一個電話，周邊的奶奶們紛紛從家里拿著“家伙事兒”聚集到驛站。有了奶奶們的幫忙，活動舉辦的非常順利、非常成功。

　　不專業的小女人

　　陳麗出生于遼寧省，從小生長在北方，用她的話來說就是“一點兒也不精致，簡直像個糙漢子”。但是她跟所有的小姑娘一樣，非常愛美，看到別人畫著精致的妝容她也喜歡。但是在愛美這件事兒上，陳麗做起來明顯沒有做老年服務那么游刃有余，“眼影涂的到處都是，眼線畫得彎彎曲曲”，這是驛站小伙伴們對她妝容的評價。

　　陳麗現在是一名四歲半小朋友的媽媽，兒子現在是八千平驛站的小志愿者。因為陳麗每天都在驛站，吃在驛站、睡在驛站，她只能每天在兒子放學之后把兒子接到驛站來。她跟兒子商量好，兒子在驛站負責給爺爺奶奶開門，陳麗每天給兒子一毛錢，兒子現在認識來驛站的每一位爺爺奶奶，特別高興地天天為爺爺奶奶服務。

　　因為居住在八千平驛站的老人，大多是身體情況不太好，需要護理的老人。只要有老人病情不穩定，陳麗就會住在驛站，她早就習以為常了，“我回家也睡不安心”，陳麗說，每個月要在驛站住20天左右，“一般一周就回家跟我老公吃一兩頓飯，也就在家住一兩天”。驛站的小伙伴常常半開玩笑地跟她說，“陳站長要多關心關心家人呀”。但其實，陳麗的家人非常支持她的工作，她的愛人也總是能從其他的視角給她一些建議。這個“不專業的小女人”有家人全力支持，在工作上也就更加安心。

　　業務能力過硬的創新團隊

　　八千平驛站的小伙伴非常穩定，從2017年驛站成立到現在，一直都是這六個人�！皼]有等級劃分，團隊執行力非常高，榮辱與共”，陳麗是這么評價這個團隊的。他們每天中午吃完飯也不休息，總是聚在一起討論驛站老人的身體情況，該怎么護理。這六個人中，陳麗是最有專業背景的，所以她常常在午飯后給小伙伴們講在護理哪位老人時應該注意什么。小伙伴們也總是主動加班，從不計較。

　　在八千平驛站，從來不分站長、生活管家、護理員，都是誰看到活誰干，從來沒有任何等級劃分。小伙伴們也都非常主動，絕不互相推諉。陳麗總是跟小伙伴們說，要把驛站當成自己的家，大家榮辱與共，所有的榮譽和責任都是大家共有的，誰也不能脫離。

　　在大家的共同努力下，八千平驛站去年全年營業額達129.4萬，今年第一季度營業額就達到47萬，成為營業額最高的驛站。

　　老人的靈魂守護者

　　讓老人有尊嚴地活著，也讓老人有尊嚴地離開，這是陳麗一直堅持的。八千平驛站的老人大多身體狀況不好，前段時間驛站有位爺爺身體狀況明顯不好，陳麗先是通知了老人唯一的女兒，并且告訴她，“爺爺估計撐不了多久了，你在這陪他一夜吧，放心吧，我們也不走，跟你一起陪著他�！睜敔旊x開前的最后一夜，陳麗跟他的女兒整整陪了他一夜。轉到八千平驛站樓上的醫院后，老人安詳地離開了。

　　老人離開后，家屬全都手足無措，不知道接下來該干什么。陳麗妥善地幫家屬處理著后事，該怎么去聯系殯儀館、聯系墓地……一個小姑娘，冷靜地、妥善地處理著這一切，她說，我也傷心，但我不能哭。這個時候，家屬最容易傷心過度不知所措，所以我必須要理智，幫家屬處理好后事，送老人最后一程。

　　陳麗表示：“因為我們沒有辦法預測生命的長度，我們只能拓寬生命的寬度。雖然他(她)們老了，但是也要活得精彩，活得有尊嚴，我希望每一位爺爺奶奶都能有尊嚴地活著�！笨此破椒驳乃�是這樣說的，也是這樣踐行的。

　　正是無數像陳麗一樣的“青春養老人”，把青春奉獻給了老人，用淚水和汗水化作前進的動力，積極推動著首都養老事業健康發展，也用實際行動為首都加強“四個中心”功能建設、提高“四個服務”水平、抓好“三件大事”等首都中心工作貢獻著自己的力量。