11月投訴排行榜出爐，神龍汽車“雙雙中箭”，沃爾沃再見

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來源：互聯(lián)網(wǎng)
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2019-12-02
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轉(zhuǎn)眼之間，已經(jīng)來到了今年的最后一個(gè)月份，我們的2019年或者說21世紀(jì)的10年代僅剩下了不到30天，余額嚴(yán)重不足，不知道你今年立下的Flag完成了沒有，反正小編定的今年減10斤的小目標(biāo)還沒來得及實(shí)現(xiàn)。而對于汽車圈也是一樣，來到了今年的關(guān)鍵時(shí)刻，這個(gè)月一開始，掐指一算，車質(zhì)網(wǎng)已經(jīng)公布了11月份的汽車質(zhì)量投訴排行榜。

通常來講，對于汽車的銷量榜單和投訴榜單是最值得關(guān)注的，因?yàn)樗亲钅軌蝮w現(xiàn)車型的口碑和質(zhì)量。整體來看，11月份的汽車質(zhì)量投訴的數(shù)量相對于上個(gè)月來講還是有所減少的，而從公布的前十名來看，變化十分明顯，除了占大頭的合資車企，這次還多了一家自主品牌，獵豹CS10。

巋然不動如標(biāo)致

我現(xiàn)在對于標(biāo)致的認(rèn)知大概就是"標(biāo)致約等于質(zhì)量投訴第一"，但從今年來看，標(biāo)致408已經(jīng)是連續(xù)第九次蟬聯(lián)"冠軍"了，如果把這股子勁兒用在造車上，銷量口碑早整上去了。而投訴的問題都是一些老生常談的，燒機(jī)油、輪胎開裂、發(fā)動機(jī)異響等等，看來標(biāo)致是真的能把這些問題視而不見啊。

上個(gè)月是標(biāo)致4008被淪陷了，這次不是，換成了雪鐵龍C4L，而且一舉占到了季軍的位置，81宗投訴量，主要表現(xiàn)為燒機(jī)油和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的問題。有趣的是，標(biāo)致總能找到"伴兒"，不是自家的4008就是表親的雪鐵龍，神龍汽車的"雙雙中箭"只會讓它日后寸步難行。

沃爾沃再見了

如果說標(biāo)致408是堅(jiān)持最久的，那沃爾沃XC60排第二應(yīng)該沒人敢說不，這兩個(gè)堪稱是投訴排行榜單的異性難兄難弟了，而當(dāng)我看到最新出爐的11月投訴排行榜之后，竟然驚奇地發(fā)現(xiàn)，沒有了沃爾沃的存在。講真的，今年7月份以來沃爾沃在中國市場的逆市銷量確實(shí)讓我刮目相看了，希望投訴榜上也能保持住。

人紅是非多的大眾

南北大眾一直是所有汽車廠牌中的"銷量收割機(jī)"，那種一時(shí)半會無法超越的存在。而銷量的背后自然也無法避免質(zhì)量問題的層出不窮，相對于上個(gè)月的速騰來刷刷存在感，這個(gè)月上汽大眾朗逸和一汽大眾探岳成為了大眾的"軟肋"，分別包攬第二和第四的位置，不說遠(yuǎn)的，就說10月份的銷量中，朗逸和探岳可都是大眾家族中的最強(qiáng)家轎和SUV車型啊。

但銷量的光環(huán)還是無法掩蓋問題的存在，朗逸的投訴主要表現(xiàn)在發(fā)動機(jī)和變速器異響以及車內(nèi)異味，基本上和之前出現(xiàn)過的問題茍同。而SUV的當(dāng)家花旦探岳，真的是不鳴則已一鳴驚人啊，一下就是第二，問題集中于變速箱異響頓挫以及車燈和雨刷器的故障，沒錯(cuò)，就是那款7速雙離合。

寫在最后

對于大多數(shù)的車企來講，每個(gè)月的投訴排行榜都是暫時(shí)的，隨著時(shí)間的推移，也都會不斷變化的，例如沃爾沃，同時(shí)這個(gè)榜單也是對于車企售后口碑的一個(gè)具體展現(xiàn)，希望車企更注重品控，而這個(gè)時(shí)候，標(biāo)致也許不在考慮范圍之內(nèi)。