文旅融合，創(chuàng)客在行動

馴鹿旅行的手機(jī)集成服務(wù)

京東方的BOE畫屏

馴鹿旅行：創(chuàng)業(yè)于旅游集成服務(wù)

北京馴鹿旅行有限公司（以下簡稱“馴鹿旅行”）是以清華系技術(shù)團(tuán)隊為核心的一家新公司，軟件著作權(quán)有20多個，已經(jīng)躋身國家級高新技術(shù)企業(yè)。它自主研發(fā)的人工智能排程算法和旅游資源數(shù)據(jù)庫目前已經(jīng)為新疆、廣東、內(nèi)蒙古等多個省區(qū)市提供了一站式解決方案，為當(dāng)?shù)刂腔勐糜巍⑷�域旅游、文旅融合的�?chuàng)新助力。

“具體來說，馴鹿旅行為地方政府提供‘三步走’旅游產(chǎn)業(yè)賦能解決方案。”馴鹿旅行創(chuàng)始人趙京銘介紹，第一步，即針對游客日益增長的個性化、高品質(zhì)需求，定制開發(fā)“一部手機(jī)游當(dāng)?shù)亍钡闹悄蹵PP/微信小程序，為游客提供千人千面的旅游解決方案，成為游客到達(dá)當(dāng)?shù)睾蟮摹靶畔⒖側(cè)肟?消費總?cè)肟凇保?幫助當(dāng)?shù)亟�立自己的流量池，推廣一站式線上消費，并通過人工智能算法有效引導(dǎo)游客流向，進(jìn)一步拉動當(dāng)?shù)叵�費和經(jīng)濟(jì)。第二步，通過優(yōu)選當(dāng)?shù)芈糜纹脚_公司或龍頭企業(yè)，并且在當(dāng)?shù)睾腺Y組建垂直的項目管理公司來把控平臺質(zhì)量，同時對接當(dāng)?shù)睾诵木皡^(qū)、旅行社、交通服務(wù)商、酒店等產(chǎn)業(yè)鏈資源，進(jìn)一步集聚流量、挖掘用戶價值，帶動地方旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展和產(chǎn)值增長。

目前，他們已進(jìn)入第二步。趙京銘說，第三步，希望以“旅游平臺+人工智能/大數(shù)據(jù)科技”為內(nèi)核，進(jìn)一步整合地方優(yōu)質(zhì)資源，打造能夠帶動本地文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的龍頭企業(yè)，并培育成為潛在上市的主體。

針對旅游的手機(jī)一站式平臺不少，馴鹿旅行對市場的分析如何，競爭差異點又在哪里？

趙京銘舉例，一些非核心城市游如進(jìn)入大西北部，可能經(jīng)常涉及交通疑難，閱讀幾十篇攻略游客也不一定捋得清楚。而馴鹿旅行跟高德地圖、北斗導(dǎo)航等地理平臺接合，并嘗試在一些地方自主創(chuàng)新，比如在新疆建立一個由退伍軍人組建的共享打車平臺，既追求安全又彌補新疆在交通上的不足。在其模擬人類大腦的計算能力下，能為游客提供包含“吃住行游購娛”的各種各樣的出游方案。如果一些路線、景點合作方?jīng)]有積累，他們會派內(nèi)容團(tuán)隊現(xiàn)場踩點、補足。

所以，在談到與類似平臺的競爭優(yōu)勢時，趙京銘認(rèn)為，現(xiàn)在很多旅游平臺仍是以展示為主，不是以服務(wù)游客為主，而馴鹿旅行擁有核心技術(shù)——人工智能排程算法，他們的最終目標(biāo)是給當(dāng)?shù)亟�立一套底層的文旅�?shù)字資產(chǎn)，同時成為當(dāng)?shù)匚穆蒙�活的總�(cè)肟冢�具有消費導(dǎo)流能力，進(jìn)而為當(dāng)?shù)亟�立一套各產(chǎn)業(yè)整合運營體系。趙京銘希望，未來文旅行業(yè)的更多領(lǐng)域能向民營企業(yè)開放。

京東方：老企業(yè)的再創(chuàng)新

作為一家老牌科技企業(yè)，從知識產(chǎn)權(quán)維度看，京東方擁有無損Gamma技術(shù)、防眩光技術(shù)、低藍(lán)光技術(shù)、外觀專利等和包括畫屏APP、超分技術(shù)、知識圖譜、藝術(shù)大數(shù)據(jù)、語義理解、智能推薦等在內(nèi)的軟件著作權(quán)。其中，圖像超分技術(shù)、圖像增強技術(shù)先后在相關(guān)國際競賽中排名靠前，并已應(yīng)用于畫屏產(chǎn)品及部分合作伙伴的手機(jī)、電視。

近年來，京東方的這些自主技術(shù)和文化、旅游進(jìn)行了充分的應(yīng)用結(jié)合。比如，他們的BOE畫屏作為數(shù)字展陳設(shè)備，一直致力于“讓藝術(shù)資源活起來”，豐富了藝術(shù)作品和館藏瑰寶的展示形式和展示空間。國家博物館、國家圖書館、中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館的展覽中，經(jīng)常能看到畫屏的身影。“青年藝術(shù)100”項目是文化和旅游部的重點推廣項目，BOE畫屏與該項目已經(jīng)連續(xù)合作三屆。

BOE畫屏是京東方的拳頭產(chǎn)品，國家圖書館的“永樂大典展”“中華傳統(tǒng)文化典籍保護(hù)傳承大展”都進(jìn)行了創(chuàng)新性結(jié)合；京東方也在與景德鎮(zhèn)陶邑文化合作，將千年陶瓷文化，新興的、實用的陶瓷藝術(shù)品帶給大眾。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，BOE畫屏迄今已經(jīng)與40多家國內(nèi)外頂級藝術(shù)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，平臺涵蓋5000余位藝術(shù)家作品，畫作用戶累計推送量超500萬次。在京東方文化科技創(chuàng)新的道路上，得到了政府的有力支持，獲得了很多展示、交流與合作的機(jī)會。他們也邀請更多文旅機(jī)構(gòu)加入京東方數(shù)字藝術(shù)畫屏的生態(tài)聯(lián)盟中，共同搭建起一個高效平臺。未來，他們也會把技術(shù)創(chuàng)新的觸角更多滲透到實體經(jīng)濟(jì)中。

專家點評：能創(chuàng)則創(chuàng)，能融則融

中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為：“文化和旅游融合發(fā)展進(jìn)入實踐深水區(qū)以后，通過產(chǎn)品創(chuàng)新讓市場有感，讓游客滿意，應(yīng)當(dāng)成為行業(yè)工作重心、突破口，檢驗文化和旅游融合發(fā)展成果的試金石。”

而在中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院院長兼文化發(fā)展研究院院長范周看來，在強調(diào)融合的當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)中其實有一些問題還沒有從體制、機(jī)制上根本性解決。“部分旅游景點不具備文旅融合的基礎(chǔ)，就沒有必要融合。有的景點就是純文化重要保護(hù)單位，有的就是娛樂消費為主，不能融的東西不能夠強行融合。”（記者 鄭潔）