北京青年報(bào)：警惕"注水版"APP"好評如潮"

　　王女士曾經(jīng)付費(fèi)下載了一款時(shí)間管理類的APP，但下載后打開發(fā)現(xiàn)，該軟件界面設(shè)計(jì)十分粗糙，功能也不完善，“感覺像是一個(gè)半成品”，而這款軟件的評論區(qū)卻好評如潮。

　　據(jù)《工人日報(bào)》報(bào)道，有用戶在APP Store下載了一款好評度很高的標(biāo)注為官方彩票的軟件，但在接連投入12萬元后，才得知官方從未在應(yīng)用商店做過任何APP，該軟件屬于虛假APP。

　　明明APP“好評如潮”，實(shí)際用起來卻是“一地雞毛”，我們應(yīng)該警惕“注水版”APP“好評如潮”欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　為何會(huì)有這種“注水版”APP“好評如潮”呢？有三個(gè)原因：

　　一是競爭丟良心，無所不用。市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品競爭，就是要靠質(zhì)量，靠創(chuàng)新，靠提高消費(fèi)者的幸福指數(shù)。但是現(xiàn)實(shí)生活中，一些競爭者依然老牛拉破車，用一些落后的、畸形的辦法興風(fēng)作浪，沒了良心，練就了黑心。為了增加知名度，無所不用；為了拓展市場，弄虛作假。這是畸形的競爭觀造成的。

　　社會(huì)越發(fā)展，競爭越激烈，越需要加強(qiáng)對經(jīng)營者的“商德”教育，競爭有良心，拼搏有秩序。無所不用必然最終被市場拋棄。

　　二是市場有誘惑，狐貍效應(yīng)。社會(huì)發(fā)展，時(shí)代變遷，一些專門從事“歪門邪道”的家伙們不甘落后，打造各種“誘惑”，形成狐貍效應(yīng)——依靠狡猾手段，騙取消費(fèi)者，打造虛假榮耀。

　　記者在網(wǎng)站搜索“APP推廣”“APP刷量任務(wù)接單”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，有大量刷榜軟件在提供此類APP推廣優(yōu)化服務(wù)。據(jù)了解，下載一個(gè)APP的報(bào)酬大約在0.8元至2.5元，給APP好評會(huì)獲得1元至2元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。有賣家表示，還可以根據(jù)買家的需求進(jìn)行“個(gè)性化刷榜”，保證“真人評價(jià)”。這些“妖魔鬼怪”的橫行，讓人驚恐，所以必須堅(jiān)決打掉。

　　三是監(jiān)管存在一些漏洞。比如，一款名稱中有“地鐵”字樣的APP排名十分靠前，擁有上萬條五星好評。“但評論卻看著像游戲軟件，而且有些評論還反復(fù)出現(xiàn)。”記者在這款A(yù)PP看到，諸如“戰(zhàn)斗節(jié)奏快”“可看回放”“對抗特別激烈”等風(fēng)馬牛不相及的評論出現(xiàn)在這款軟件評論區(qū)。顯然，這樣的評論出現(xiàn)，有可能就是從監(jiān)管漏洞中流出來的。

　　“注水版”APP“好評如潮”，危害多多，不但坑害消費(fèi)者，而且給市場帶來混亂。一位曾經(jīng)購買APP推廣優(yōu)化服務(wù)的買家表示，使用一些手段為自己的軟件刷好評某種程度上已經(jīng)成為行業(yè)“潛規(guī)則”，這樣的所謂“規(guī)則”，把健康市場競爭秩序打亂了。同時(shí)，增加了交易難度，消減了平臺(tái)的公信力，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)。可謂隱患多多，后患無窮，這些必須引起我們的高度警惕。

　　鏟除“注水版”APP“好評如潮”迫在眉睫，監(jiān)管部門必須主動(dòng)出擊，一是加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，督促經(jīng)營者在提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上打造競爭力，讓其走正道；二是加強(qiáng)制度規(guī)范，技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施嚴(yán)懲，打造監(jiān)管壓力。只有“軟硬兼施”兩手抓，才能讓“注水版”APP“好評如潮”銷聲匿跡。