三大運(yùn)營(yíng)商全否認(rèn)對(duì)4G降速

記者24日從三大運(yùn)營(yíng)商處獲悉，其均已發(fā)布聲明，并明確表態(tài)從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

中國(guó)移動(dòng)方面表示，其已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)上關(guān)于運(yùn)營(yíng)商降低4G網(wǎng)絡(luò)速率的傳聞。對(duì)此中國(guó)移動(dòng)稱，其從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

中國(guó)移動(dòng)方面解釋，隨著提速降費(fèi)工作的開(kāi)展，其推出了優(yōu)惠的大流量資費(fèi)套餐，戶均流量持續(xù)快速增長(zhǎng)。在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時(shí)上網(wǎng)客戶數(shù)過(guò)多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性體驗(yàn)速率下降的情況。中國(guó)移動(dòng)將及時(shí)收集客戶反饋，持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保客戶上網(wǎng)體驗(yàn)。

當(dāng)日中國(guó)電信方面也表示，從未接到過(guò)任何對(duì)4G進(jìn)行限速的要求，也從未對(duì)用戶4G速率進(jìn)行限制。

中國(guó)電信此前貫徹國(guó)家提速降費(fèi)要求，4G用戶規(guī)模、戶均流量保持快速增長(zhǎng)。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象。今后中國(guó)電信將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿足廣大用戶不斷增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)需求。

當(dāng)前中國(guó)電信正在開(kāi)展5G商用準(zhǔn)備工作，5G網(wǎng)絡(luò)部署和終端全面普及是持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，中國(guó)電信將統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展，提升整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平與用戶使用感知。

同日中國(guó)聯(lián)通也回應(yīng)了“4G降速”傳聞，稱中國(guó)聯(lián)通從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對(duì)用戶的4G速率進(jìn)行降速。

近年來(lái)，中國(guó)聯(lián)通手機(jī)上網(wǎng)流量?jī)r(jià)格持續(xù)下降，用戶流量快速增加。隨著流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域可能會(huì)造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此，中國(guó)聯(lián)通也將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶感知。下一階段，中國(guó)聯(lián)通將加快推進(jìn)5G商用步伐，并將做好4G和5G服務(wù)，滿足用戶不斷增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)需求。