知乎再拿超4億美元融資 周源強調效率：快則生慢則死

　　8月12日，知乎宣布完成 F 輪融資，總額 4.34 億美元。這是知乎迄今為止最大的一輪融資，但知乎并未透露本輪估值。知乎稱該融資將提速技術和產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)加強社區(qū)生態(tài)建設。

　　知乎創(chuàng)始人、CEO周源在宣布投資的同時，發(fā)出內部信，信中他強調團隊效率�！爸�乎所處的環(huán)境和階段，以及我們所肩負的期許，絲毫不容許任何懈怠。承諾結果、保持高效、敢打硬仗應該成為我們的工作準則�？靹t生，慢則死，說到必須做到�！�

　　知乎此輪融資由快手領投、百度跟投，騰訊和今日資本等原有投資方繼續(xù)跟投。這是知乎迄今為止最大的一輪融資，也是近兩年來中文互聯(lián)網(wǎng)文化和娛樂領域規(guī)模最大的融資之一。周源稱：“在國內外經(jīng)濟面臨下行壓力、金融形勢較為嚴峻的背景下，這輪融資更顯得難能可貴�！�

　　周源還表示，內容賽道的競爭愈發(fā)激烈，技術迭代、媒介升級、用戶出圈、創(chuàng)作生態(tài)……接連不斷的變量出現(xiàn)，驅動了驚人的產(chǎn)業(yè)格局變化，對每一個公司、從業(yè)者和消費者都產(chǎn)生了深遠的影響。變化不僅僅發(fā)生在創(chuàng)業(yè)公司，也發(fā)生在 BAT 這樣的巨頭身上。

　　“知乎將繼續(xù)獨立發(fā)展，堅定地向著自己的北極星前進。未來，知乎將與快手、百度展開緊密合作，共同致力于優(yōu)質內容的發(fā)現(xiàn)、傳播和形態(tài)升級，持續(xù)加強社區(qū)生態(tài)建設�！敝茉丛谌珕T信中說。

　　從2011年誕生的一個邀請制的極客風社區(qū)，到現(xiàn)在擁有2.2億注冊用戶的分享型知識社區(qū)，知乎已經(jīng)走過了8個年頭。在這8年中，知乎經(jīng)歷了開放注冊、社區(qū)治理、商業(yè)化變現(xiàn)等轉折，也面臨過推送不夠精準、知識付費缺爆款的質疑，但知乎始終朝著“讓每個人高效獲得可信賴的解答”的目標前進。

　　3月以來，知乎在原有知識服務產(chǎn)品“超級會員”基礎上推出“鹽選會員”，將會員權益擴大到整個社區(qū)平臺，涵蓋付費內容、社區(qū)和會員等三個部分。

　　周源在今年3月接受新京報獨家專訪時透露知乎在知識服務領域的布局：在知識生產(chǎn)端，知乎要形成穩(wěn)定、高質的內容供應系統(tǒng)。從用戶的真實需求出發(fā)，借助付費機制，進一步激勵站內優(yōu)質知識內容的創(chuàng)作。同時，積極引入外部優(yōu)質的PGC、PUGC內容。

　　為什么會選擇用“鹽選會員”的產(chǎn)品形式？周源稱，知識服務很多時候是非標品，且是連續(xù)性的非標品，如果通過會員的方式，用戶可以同時擁有幾萬本書，擁有幾千門線上課程。同時，通過會員的方式，還能幫助用戶降低成本，提升效率。

　　面對知乎的知識服務比較少出現(xiàn)爆款的質疑。周源回應稱：“圍繞幾個本身就可以去變現(xiàn)的名人、名家提供知識服務，其實沒有創(chuàng)造特別多新價值，只是完成了市場普及的部分工作。”他以電商行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷做比較，稱現(xiàn)在的知識服務與2003年的淘寶網(wǎng)類似，當時的淘寶網(wǎng)也面臨物流、支付等設施的缺失，知識服務行業(yè)現(xiàn)階段應該完成基礎設施搭建，再提供增量的服務和商品。

　　在會員體系升級的同時，知乎還對組織架構進行了相應的調整。知乎目前的組織架構為“大中臺小前臺”：前臺有三個業(yè)務團隊，分別是社區(qū)事業(yè)部、商業(yè)化事業(yè)部以及會員事業(yè)部，其中社區(qū)事業(yè)部被認為是知乎一切事業(yè)的根源和基礎；商業(yè)化團隊主要負責知乎的品牌廣告、信息流廣告，以及相關的商業(yè)化活動；會員事業(yè)部，就是此前主打知識服務的知乎大學更名而來。技術實行中臺制，也就是說知乎所有業(yè)務團隊共用技術團隊。

　　周源稱，新的組織架構跟以前的架構是一脈相承的。“大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都在思考如何提升整體運轉效率，一個比較好的方式就是大后臺或大中臺，然后小前臺，像騰訊、阿里以及一些比較成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司，都有類似的調整過程。這樣的架構把基礎數(shù)據(jù)、基礎產(chǎn)品、基礎技術，都相對好地集中在一起。此外，中臺和后臺協(xié)作，還可以避免重復建設，起到更多的賦能的作用，進而更好地保證“小前臺”的靈活和速度。

　　自開啟商業(yè)化以來，知乎能否盈利，如何盈利成為關注焦點。從最新的組織構架來看，知乎是以商業(yè)化事業(yè)部和會員事業(yè)部來雙輪驅動變現(xiàn)的，變現(xiàn)模式是針對廣告主的2B變現(xiàn)和針對用戶的2C變現(xiàn)。那么，周源如何看待這兩個事業(yè)部的變現(xiàn)能力？

　　“知乎現(xiàn)在的商廣(商業(yè)化廣告)已經(jīng)進入相對規(guī)�；�的快速發(fā)展階段了。今年一季度，我們也推出了基于知乎的RTR標準，這個標準不同于傳統(tǒng)的CTR標準，相當于按照點擊量計算的廣告轉化率，和用戶真正把內容消化完的轉化率，這是有很大差異的。商廣從發(fā)展時間的角度上走得更快一些。會員是在智慧社區(qū)不斷發(fā)展下，衍生出來的全新業(yè)務，它發(fā)展的時間比較短，但是我們的判斷是，知識服務是一個大有可為的業(yè)務。”周源對此前專訪中新京報記者說。

　　北京智者天下科技有限公司(下稱：智者天下)為知乎的運營主體，成立于2011年6月。7月13日，知乎發(fā)生工商信息變更，法定代表人從周源變?yōu)槔畲蠛＃瑯I(yè)務范圍增加人才中介、人才信息，股東增加自然人金京華至12個，股東的具體持股比例不詳。

　　知乎去年8月才進行了最近一輪融資。2018年8月8日，知乎“海鹽計劃”發(fā)布會上，其知乎創(chuàng)始人、CEO周源宣布已完成E輪融資，融資額為2.7億美元，估值在25億美元至30億美元間。領投方為一家新基金，今日資本、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、高盛、陽光保險等跟投，光源資本擔任財務顧問。新京報獨家獲悉，本輪融資或將用于智能社區(qū)建設、市場推廣等方向。

　　知乎此前經(jīng)歷6輪融資，總募資量為4.5億美元左右。分別為2018年8月，由今日資本、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、高盛、陽光保險參與的E輪2.7億元融資；2017年1月，由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、今日資本、搜狗、創(chuàng)新工場、賽富投資基金、啟明創(chuàng)投投資的1億美元D輪融資；2015年9月，由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、搜狗、創(chuàng)新工場、賽富投資基金、啟明創(chuàng)投投資的5500萬美元C輪融資；2014年6月，由賽富投資基金、啟明創(chuàng)投投資的2200萬美元B輪融資；2012年1月，由啟明創(chuàng)投投資的數(shù)百萬美元A輪融資；2011年1月，由創(chuàng)新工場投資的數(shù)百萬人民幣天使輪投資。